PALESTRA GRATUITA

ATENDIMENTO A CLIENTES :COMO SATISFAZER E ENCANTAR SEUS CLIENTES

DATA: 13/01/2010

Conteúdo programático:

·        Por que atender com qualidade?

·        Por que uma empresa perde clientes?

·        Sua empresa atende bem?

·        Toda reclamação é um presente;

·        A fórmula da satisfação;

·        Momentos da verdade.

HORÁRIO - 14H00MIN ÀS 16H00MIN

LOCAL - ESCRITÓRIO DO SEBRAE-SP- RUA: CUSSY DE ALMEIDA JR, 1167 - B. HIGIENOPOLIS

INSCRIÇÕES PELO TELEFONE: 3622- 4426 C/ VILMA /CAROL

VAGAS LIMITADAS